配送・送料、お支払いについてご案内します。
商品内容によっては、配送方法などが異なりますので、ご注文前にご確認ください。
ご注文について
- オンラインショップ注文受付は、24時間受付対応しております。
- ご注文完了後に登録メールアドレスに確認メールをお届けします。
ご注文時のメールアドレスに「＠docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」をご利用のかたは、設定により当社からのメールが届かない場合がございます。
その場合には、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。フリーダイヤル:
0120-770-961
お支払いについて
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込からお選び頂けます。
クロネコWebコレクト（クレジットカード決済）
クロネコWebコレクトのクレジットカード決済です
- ご利用いただけるのは薬膳小町ホームページ内の個人様向け通信販売の用途のみに限ります
- 法人、業務用でのご決済にはご利用いただけません
- 薬膳小町実店舗のワークショップ、講座などの物品販売以外のお支払にはご利用いただけません。
代金引換
- クロネコヤマトの配送のみ代金引換可能です。現金、クレジットもご使用頂けます。
- 10,000円未満の場合330円
10,000円～30,000未満：440円
30,000円～100,000未満：660円
100,000円～300,000まで：1,100円
商品到着時に配送員に直接お支払いください。 - 手数料が発生した場合には、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。
- 30万円以上の商品は、代金引換をご利用いただけませんので予めご了承ください。
銀行振込
銀行振込によるお支払いです。
-------------------------------------
金融機関名：楽天銀行
支店名：第二営業支店
口座種別：普通
口座番号：7523063
口座名義：カ）ナガミネ
-------------------------------------
- 口座情報は当方から送信する受注メール内にも記載しております。
受注メール受信後、14日以内にお振込ください。 ※期限内にご入金が確認できない場合、 本注文は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。 ※お手続きのタイミングによっては入金確認が間に合わない場合がございますので、 余裕を持ってお支払いいただくようお願いいたします。 - ご入金の確認には、4〜5日いただく場合がございます。発送をお急ぎの方は「クレジットカード決済」「代金引換」をおすすめいたします。
- 振込には手数料が発生する場合がございます。
手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
配送について
レターパックライト(ポスト投函)
レターパックライト便によるポスト投函お届けです。
レターパックライトは一部地域を除き、差出日の翌日～翌々日にお届けいたします。
配送料：全国一律370円(ポスト投函)
- 10,800円(税込)以上ご注文の場合には送料無料とさせていただきます。
- 配送料は自動計算されますが、レターパックライトで配送できる量以上のご注文の場合にはレターパックプラス、ヤマト宅急便の配送料が計算されます。
- 異なる種類の商品を複数ご注文される場合、配送料が正確に計算されない場合もございますが、その際にはご注文後に改めて配送方法と配送料をお知らせいたします。
- 離島など一部お届けできない地域がございます。
- 「お届け希望日」「お届け希望時間」はご利用頂けません。
- 「お届け希望日」「お届け希望時間」をご希望の場合は「ヤマト運輸」をご利用ください。
- 道路事情、お客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
- 代金引換はご利用頂けません。
- 沖縄県、離島については、再計算させて頂く場合がございます。
【配送できる商品個数の目安】
- 薬膳茶が3袋まで配送可能
- 薬膳素材なつめ小包装が2袋まで配送可能
- 他小包装が5袋まで配送可能
- スパイス、ハーブ、ティー小包装が5袋まで配送可能
※詳しくは下記【配送の目安】をご確認ください。
レターパックプラス
レターパックプラスでの配送です。
配送料：全国一律520円（対面お届け）
- レターパックプラス便による直接手渡しのお届けです。
- 10,800円(税込)以上ご注文の場合には送料無料とさせていただきます。
- 配送日時指定はご利用いただけません。
- 代金引換はご利用頂けません。
- 配送料は自動計算されますが、レターパックプラスで配送できる量以上のご注文の場合にはヤマト宅急便の配送料が計算されます。
- 異なる種類の商品を複数ご注文される場合、配送料が正確に計算されない場合もございますが、その際にはご注文後に改めて配送方法と配送料をお知らせいたします。
- 沖縄県、離島については、再計算させて頂く場合がございます。
【配送お届け商品目安】
- 黒にんにく60gが2個まで配送可能
- 薬味・調合薬味が7本まで配送可能
- 薬膳キットが3個まで配送可能
- 薬膳酒キットが2個まで配送可能
※詳しくは下記【配送の目安】をご確認ください。
ヤマト運輸
ヤマト運輸の宅急便です。
- 全国地域別送料がかかります。
- 10,800円(税込)以上ご注文の場合には送料無料とさせていただきます。
- 配送料は自動計算されますが、異なる種類の商品を複数ご注文される場合、配送料が正確に計算されないことがございます。その際にはご注文後に改めて配送料をお知らせいたします。
- 沖縄県、離島については、送料を再計算させて頂く場合がございます。
【配送お届け商品目安】
【60サイズ】
- 黒にんにく300g 3袋まで配送可能
- 黒にんにく150g 8袋まで配送可能
- 黒にんにく 60g 10袋まで配送可能
- 薬膳キットが8個まで配送可能
- 薬膳酒キットが8個まで配送可能
【80サイズ】
- 黒にんにく300g 5袋まで配送可能
- 黒にんにく150g 20袋まで配送可能
- 黒にんにく 60g 25袋まで配送可能
- 薬味・調合薬味が25本まで配送可能
- 薬膳キットが18個まで配送可能
- 薬膳酒キットが18個まで配送可能
※詳しくは下記【配送の目安】をご確認ください。
配送の目安
| 商品・カテゴリー | レターパックライト | レターパックプラス | ヤマト60サイズ | ヤマト80サイズ |
|---|---|---|---|---|
| 黒にんにく60g | 不可 | 2個まで可 | 10個まで可 | 25個まで可 |
| 黒にんにく150g | 不可 | 不可 | 8個まで可 | 20個まで可 |
| 黒にんにく300g | 不可 | 不可 | 3個まで可 | 5個まで可 |
| スパイス | 5個まで可 | 15個まで可 | 16個以上の個数の場合 | 60サイズ以上 |
| ハーブ | 5個まで可 | 15個まで可 | 16個以上の個数の場合 | 60サイズ以上 |
| ティー | 5個まで可 | 15個まで可 | 16個以上の個数の場合 | 60サイズ以上 |
|
薬膳茶（約5杯分） |
5個まで可 | 15個まで可 | 16個以上の個数の場合 | 60サイズ以上 |
| 薬膳茶（約1ヶ月分） | 2個まで可 | 6個まで可 | 10個まで可 | 15個まで可 |
| 飲膳湯液茶 | 5個まで可 | 9個まで可 | 30個まで可 | 50個まで可 |
| 飲膳湯液茶(お徳用) | 1個まで可 | 2個まで可 | 5個まで可 | 8個まで可 |
| 薬膳ハーブティー | 5個まで可 | 15個まで可 | 16個以上の個数の場合 | 60サイズ以上 |
| 薬味・調合薬味、ミックススパイス | 5個まで可 | 15個まで可 | 16個以上の個数の場合 | 60サイズ以上 |
| 薬味ギフトセット | 不可 | 不可 | 3個まで可 | 6個まで可 |
| 薬膳素材(個包装) | 5個まで可 | 15個まで可 | 30個まで可 | 50個まで可 |
| 薬膳素材(お徳用) | 1個まで可 | 2個まで可 | 5個まで可 | 8個まで可 |
| 薬膳キット | 2個まで可 | 4個まで可 | 8個まで可 | 18個まで可 |
| 薬膳酒キット | 2個まで可 | 4個まで可 | 8個まで可 | 18個まで可 |
| 薬膳出汁 | 2個まで可 | 4個まで可 | 8個まで可 | 18個まで可 |
| 野菜パウダー | 5個まで可 | 9個まで可 | 10個以上の個数の場合 | 60サイズ以上 |
| 薬膳ポット | 全国一律1,100円 |
|||
※配送料は自動計算されますが、異なる種類の商品を複数ご注文される場合、配送料が正確に計算されないことがございます。その際にはご注文後に改めて配送料をお知らせいたします。
配送料金表
| 配送地域 | 配送料 | ||
|---|---|---|---|
| 60サイズ | 80サイズ | ||
| 北海道 | 北海道 | 2,100円 | 2,300円 |
| 北東北 | 青森･岩手･秋田 | 1,150円 | 1,200円 |
| 南東北 | 宮城･山形･福島 | 1,150円 | 1,200円 |
| 関東 | 茨城･栃木･群馬･埼玉･千葉･東京･山梨･神奈川 | 1,100円 | 1,150円 |
| 信越 | 新潟･長野 | 1,100円 | 1,150円 |
| 東海 | 岐阜･静岡･愛知･三重 | 950円 | 1,000円 |
| 北陸 | 富山･石川･福井 | 950円 | 1,000円 |
| 関西 | 滋賀･京都･大阪･兵庫･奈良･和歌山 | 850円 | 920円 |
| 中国 | 鳥取･島根･岡山･広島･山口 | 850円 | 920円 |
| 四国 | 徳島･香川･愛媛･高知 | 850円 | 920円 |
| 北九州 | 福岡･佐賀･長崎･大分 | 750円 | 820円 |
| 南九州 | 熊本･宮崎･鹿児島 | 750円 | 820円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 1,450円 | 1,860円 |
返品・交換について
当店の責任の場合
下記の場合、商品到着後７日以内に、［お問い合わせ］からのメールまたは電話にて当店へお申し出下さい。送料当店負担にて、商品の交換・返品手続きをさせていただきます。
- ご注文商品とは異なる商品が届いた場合
- 弊社に原因のある商品の破損、不良商品が到着した場合
お客様ご都合の場合
お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
